対象読者
日本の携帯電話を解約・カナダの携帯電話を契約したうえで LINE のアカウントの移行を試みている人。
TL;DR
※ Apple ID／Google アカウントの連携 についてはこちら。
※ 上記は 2024/02 時点のもので、将来の対応方法を保証するものではない。
詳細
以下、LINE 公式サポートとのやりとり。
#1
Q. 日本の番号からカナダの番号に変更を試みています。 しかし、該当の（5）のステップにて `電話番号でログイン` が表示されず、 Apple ID でのログインしか確認できません。 現状は、日本の番号を維持しているので当面は移行せずとも問題がないと推測しますが、 将来的には日本の番号の解約を考えています。 この場合、どのようにカナダの番号に移行し、今まで日本で利用していたアカウントと紐づけることが可能でしょうか？ ご多用のところ恐縮ですが、ご確認お願いします。 https://help.line.me/line/android/categoryId/20007877/3/pc?lang=ja A. お問い合わせありがとうございます。 LINEカスタマーサポートです。 恐れ入りますが、現在、日本・韓国・台湾・香港・タイ以外の国・地域の電話番号への変更はできません。 お客さまのご期待にそう回答とならず心苦しいかぎりでございますが、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。 なお、登録電話番号を解約された場合でも、Apple IDまたはGoogleアカウントが連携されていれば、LINEは引き続きご利用いただけますのでご安心ください。 ※LINEは、電話番号/Apple ID/Googleアカウントのいずれか1つ以上が登録されている状況であれば、有効なままご利用を続けることができます ※Apple ID/Googleアカウントの連携状況は、LINEアプリ内よりご確認ください
#2
Q. 前回上記の通り回答をいただきました。 カナダの番号に紐づけることはできないとのことで理解しました。 また、Apple/Google との連携がされている状態であれば、サインインできることも承知・確認しました。 その上で一点質問なのですが、日本の電話番号のプロバイダー契約を解除したとします。 ただ、LINE のアプリ上では電話番号を空欄とすることはできないように思います。 この場合、解約した日本の電話番号が LINE 上の自分の電話番号となったままとなってしまうかと思います。 こちらは LINE を使用する上で問題はないのでしょうか？ あるいは、何らかの方法で電話番号を空欄に更新する方法があるのでしょうか？ A. お問い合わせありがとうございます。 LINEカスタマーサポートです。 恐れ入りますが、登録した電話番号の解除方法についてはセキュリティ上の理由からご案内しておりません。 何卒ご了承ください。 お客さまが今後電話番号を解約された場合でも、LINEアカウントにApple ID/Googleアカウントのいずれかが連携されている状態であれば、LINEアカウントの利用に影響することはありませんのでご安心ください。 ※Apple ID/Googleアカウントの連携状況は、LINEアプリ内よりご確認ください
